Politique de confidentialité

1. Introduction

Chez Clinique Saintemathilde, nous prenons votre vie privée au sérieux. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web, nos services et applications (collectivement, les « Services »).

Merci de lire attentivement cette politique. Si vous n'acceptez pas ses termes, veuillez ne pas accéder à nos Services.

2. Informations que nous collectons

2.1 Informations personnelles

Nous pouvons collecter les informations personnelles que vous nous fournissez volontairement lorsque vous vous inscrivez, demandez des informations ou nous contactez. Ces informations peuvent inclure :

• Nom, adresse e-mail et coordonnées
• Date de naissance et genre
• Antécédents et informations médicales
• Informations d'assurance
• Identifiants de compte

2.2 Informations collectées automatiquement

Lorsque vous accédez à nos Services, nous pouvons recueillir automatiquement certaines informations sur votre appareil, notamment :

• Type d'appareil et système d'exploitation
• Informations sur le navigateur
• Adresse IP
• Données d'utilisation et interactions avec nos Services

3. Utilisation de vos informations

Nous utilisons les informations collectées pour :

• Fournir, exploiter et maintenir nos Services
• Améliorer, personnaliser et étendre nos Services
• Comprendre et analyser l'utilisation des Services
• Développer de nouveaux produits, services, fonctionnalités
• Communiquer avec vous (support, mises à jour, information)
• Traiter les rendez-vous et services médicaux
• Assurer la conformité réglementaire

4. Partage de vos informations

Nous pouvons partager vos informations avec :

• Les professionnels de santé impliqués dans vos soins
• Les prestataires tiers qui nous aident à fournir les Services
• Les autorités légales ou réglementaires lorsque la loi l'exige
• Des partenaires commerciaux avec votre consentement

5. Sécurité de vos informations

Nous utilisons des mesures de sécurité administratives, techniques et physiques pour protéger vos données. Bien que nous mettions en place des protections raisonnables, aucune mesure n'est infaillible et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

6. Conformité HIPAA

En tant que fournisseur de services de santé, nous nous engageons à respecter la HIPAA. Nous appliquons des politiques et procédures pour protéger les informations de santé protégées (PHI) et maintenir la conformité HIPAA.

7. Vos droits

Vous disposez de droits concernant vos informations personnelles, notamment :

• Droit d'accès à vos informations personnelles
• Droit de demander la correction des informations inexactes
• Droit de demander la suppression de vos informations (sous réserve de la loi)
• Droit de demander des restrictions de traitement

8. Vie privée des enfants

Nos Services ne sont pas destinés aux personnes de moins de 18 ans sans consentement parental. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles d'enfants sans le consentement approprié.

9. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité périodiquement. Nous publierons toute modification sur cette page et mettrons à jour la date « Dernière mise à jour » ci-dessus.

10. Nous contacter

Pour toute question ou préoccupation concernant cette politique ou nos pratiques de données, contactez privacy@imhoteptech.com.